- Klient
- Termin realizacji
- kwiecień 2011
- Co zrobiliśmy
serwis internetowy
- Grupa docelowa
Kierowcy, osoby dbające o czystość i estetykę samochodu
Plak to lider na polskim rynku wśród preparatów do czyszczenia i konserwacji kokpitów samochodowych. Pierwszy kosmetyk samochodowy Plak został wyprodukowany 1981 roku przez włoską firmę Atas. W Polsce marka dostępna jest od 1991 roku, czyli już 20 lat!
Wyzwanie
Pomimo długiej obecności na polskim rynku, Plak nie miał dotychczas serwisu internetowego, który wspierałby komunikację marki. Chociaż portfolio Plaka zawiera wiele produktów, marka była postrzegana przez pryzmat tylko najpopularniejszego z nich.
Do zadań Enzo należało zbadanie, jak Plak jest odbierany przez konsumentów oraz zaprojektowanie i wykonanie serwisu internetowego.
Rozwiązanie problemu
Wywiady pogłębione z użytkownikami kosmetyków samochodowych Plak pozwoliły nam na lepsze zrozumienie ich motywacji i oczekiwań. Potwierdziły się nasze przypuszczenia, że konsumenci nie zdają sobie sprawy z szerokości asortymentu. Badania uświadomiły nam również, że siłą marki jest dostępność oraz niezawodność produktów.
Na każdym etapie projektu dbaliśmy o dobro Użytkownika końcowego zgodnie ze ścieżką postępowania http://enzo.pl/uslugi/projektowanie/
Efekty
Dzięki bardzo dobrej współpracy z zespołem projektowym po stronie Klienta osiągnęliśmy efekt, z którego jesteśmy dumni.
Już na stronie głównej zadbaliśmy o uświadomienie użytkowników, że Plak to szeroka gama preparatów do stosowania na zewnątrz i wewnątrz samochodu. Przejrzysta nawigacja, płynne przechodzenie między elementami strony oraz odpowiednio przygotowane informacje ułatwiają życie użytkownikom.
Z poziomu karty produktu użytkownik może szybko i bez zbędnych przeszkód odszukać punkt sprzedaży lub przejść do sklepu internetowego.
- Zobacz w sieci
- www.plak.pl
Chcesz dostawać informacje o tym co nowego zrobiliśmy?
Zapisz się na nasz newsletter.